クロージングルール際のルールとして
- 常に座っている状態でクローズをかける。顧客が条件が合わず立ち去ろうとしても、常に座って、冷静に対処をする。
- 常に文面で自分のオファーを確認、そして文章にしてオファーをする
- 常にクローズの際のコミニケーションを練習しておく
- 常にアイコンタクトを絶やさずする
- ユーモアをいれていく
- クロージングの方法を多く用意をしておく
- 常に顧客がバイヤーであると思い、接する
- 常に顧客に同意する。
- 常に顧客が抱えている問題の解決に全力をあげる。
- 常にサービス、そしてケアをすることに専念する
- 常にクロージングを何通りも用意しておく
- クロージングをして始めて顧客にベネフィットがある
当たり前なことかもしれませんが、クロージングの際のルールです。しっかり実践していきましょう！