グラントのセールスブートキャンプ(SALESBOOTCAMP)の際に行われたロールプレイ
YOUTUBE にアップされていましたのでこちらにアップしておきます。
この相手役(動画右側)の若い子いいですね、常に答え方を知っていて。個人宅へアポなし訪問営業スタイルをしていて、インターネットサービスを販売しているようです。
セールスもスクリプを用意しておくのはもちろんですが、どういった場面でも対応できる柔軟さをもっておかないと、えー、とかあー、とか
ネガティングに取られてしまいますね。
こちらの動画でGRANTもいっていますが、
スキルを磨いて、使っておかないとすぐに錆びてしまい、そしてすべて失ってしまうと。
常に朝にROLE PLAYINGをして、スキルを磨いておかなけならないですね。
グラントのセールスチームは毎朝始業前にグラントのセールスプラットフォームで動画を見て、それからチーム内でロールプレイをして、仕事に入ります。1日でもやらないとスキルが錆びてしまうとグラントのセールスチームの一人が言っていました。
こういったロールプレイの積み重ねが重要ですね。